Condiciones de contratación y cancelación
Los presentes términos y condiciones regirán la contratación y cancelación del servicio de suscripción por parte de los usuarios del servicio prestado por LIDIARE SLP ("Lidiare") con CIF B01896398 y con sede social en la C/ Fernández de la Hoz, 70, 4º A 28003 Madrid.
1. Objeto y regulación
Estos términos regulan la contratación de los diferentes planes de suscripción. En caso de que el SUSCRIPTOR necesitara servicios adicionales a los solicitados, se generarán nuevos contratos para dar cobertura a los nuevos servicios.
Las relaciones surgidas entre LIDIARE y el SUSCRIPTOR, se regirán por las normas deontológicas que regulan la profesión de la abogacía, así como por el Código Civil y demás normas vigentes de aplicación a la relación contractual suscrita entre las partes.
2. Obligaciones del suscriptor
2.1 Facilitar información veraz y actualizada en la tramitación de sus solicitudes de asesoramiento. En el caso de que, en el transcurso del tiempo, se produzca una variación sustancial de los datos aportados, notificarlo inmediatamente a LIDIARE.
2.2 La autorización expresa al acceso y conservación de los datos de carácter personal del SUSCRIPTOR que sean necesarios para la correcta prestación del servicio.
2.3 Todos los documentos aportados para tramitar los servicios de asesoramiento solicitados son originales, o copias auténticas, y vigentes.
2.4 Pagar los recibos girados y/o cargos a través de tarjeta bancaria, según los términos del servicio suscrito en cada momento.
2.6 El SUSCRIPTOR se compromete a comprobar la correspondencia remitida por LIDIARE, así como a facilitar cuanta información y documentación complementaria le sea requerida por LIDIARE relacionada con la solicitud del servicio de asesoramiento, asumiendo que la negativa a facilitar esa información o documentación complementaria, conllevará por parte de LIDIARE la imposibilidad de prestar el servicio de asesoramiento contratado, sin que ello suponga la renuncia al cobro del precio previsto.
3. Prestación de servicios, obligaciones y responsabilidades de Lidiare
3.1 LIDIARE responderá por negligencia o falta de la debida diligencia según los términos del presente Contrato, excepto en los supuestos de limitación de responsabilidad establecidos en sus Políticas y en el documento Términos y Condiciones.
3.2 LIDIARE prestará el servicio de asesoramiento legal de acuerdo a las normas que regulan la profesión de la abogacía, gestionando los servicios de asesoramiento legal solicitados con la máxima diligencia posible.
4. Duración y vigencia del servicio de suscripción
4.1 El servicio de suscripción contratado tendrá una duración de un año contado a partir de la fecha de solicitud y se prorrogará, tácita y sucesivamente, por iguales períodos anuales, de no mediar notificación por cualquiera de las partes en sentido contrario con un mes de antelación a la fecha de finalización de la duración del mismo o de sus sucesivas prórrogas.
4.2 No obstante lo anterior, el SUSCRIPTOR, en cualquier momento podrá solicitar la baja del servicio, siempre y cuando no haya interesado el inicio de un servicio de asesoramiento legal que requiera el desarrollo de asesoramiento legal extrajudicial, administrativo, y/o judicial, en cuyo caso deberá permanecer adscrito al servicio de suscripción legal contratado por un plazo mínimo de seis meses.
5. Condiciones del servicio de suscripción
5.1 Con la contratación del servicio de suscripción, el SUSCRIPTOR del mismo obtiene el derecho de que, a su petición, en cualquier momento dentro del período de un año de duración del servicio, se presten los servicios de asesoramiento legal solicitados, siempre y cuando no se haya interesado la baja del servicio de asesoramiento legal de forma anticipada. En caso de necesitar nuevas prestaciones de servicios adicionales o del mismo servicio una segunda o sucesivas veces dentro del mismo año de vigencia, con la cobertura del presente contrato, los mismos serán facturados aparte por LIDIARE, según el precio del plan contratado.
6. Lugar de prestación de la actividad
El lugar de cumplimiento de las obligaciones relativas a los servicios de asesoramiento legal se circunscribe a todas aquellas consultas legales, y/o trámites administrativos y judiciales en los que resulte de aplicación el derecho español.
7. Precio, facturación y pago
7.1 El precio a pagar por los servicios a los que tiene derecho el suscriptor según lo descrito en las CONDICIONES DEL SERVICIO será el correspondiente al PLAN de asesoramiento legal seleccionado.
7.2 En el caso de solicitudes de servicios adicionales a los que tiene acceso en virtud del presente contrato, se cobrarán de acuerdo al precio pactado, a los cuales habrán de añadirse el IVA correspondiente o el impuesto que eventualmente pudiera serle de aplicación.
7.3 El SUSCRIPTOR cede su consentimiento para que los futuros pagos se realicen iniciados por el comercio (Operaciones MIT). Sus datos se tratarán según nuestra Política de Privacidad para cumplir con el GDPR.
8. Protección de datos
8.1 Para la correcta prestación de los servicios relacionados con el PLAN DE SUSCRIPCIÓN seleccionado, el SUSCRIPTOR pondrá a disposición de LIDIARE datos de carácter personal automatizados.
8.2 Obligaciones y derechos de LIDIARE:
- Aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas a fin de garantizar y poder demostrar que el tratamiento es conforme a la legislación vigente.
- Garantizar que el Delegado de Protección de Datos o, en su defecto el Responsable de Privacidad participe de forma adecuada y en tiempo oportuno en todas las cuestiones relativas a la protección de datos personales.
- Adherirse al Código de Conducta que pueda aprobarse por parte de la Comisión u organismo correspondiente.
- Llevar un registro de actividades de tratamiento en caso de tratar datos personales que supongan un riesgo para los derechos y libertades del interesado Poner a disposición de los interesados los aspectos esenciales del presente acuerdo.
- Atender indistintamente los ejercicios de derecho establecidos en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal.
8.3 Violación de seguridad de los datos: tanto en cuanto exista una instrucción de la autoridad de control, un desarrollo legislativo nacional que regule estas comunicaciones o un acto delegado, en caso de violación de la seguridad de los datos personales, LIDIARE la notificará a la Autoridad de Control competente sin dilación indebida y, de ser posible, a más tardar 72 horas después de que haya tenido.
8.4 Rescisión, resolución y extinción: la rescisión, resolución o extinción de la relación contractual de prestación de servicios entre el SUSCRIPTOR y LIDIARE, obligará a este último a conservar los datos de carácter personal facilitados por el primero, siempre que exista la obligación legal de conservación.
9. Comunicaciones
Todas las notificaciones entre las partes y demás comunicaciones requeridas en virtud de los términos de este contrato serán remitidas entre las partes única y exclusivamente a través de correo electrónico.
10. Derecho de cancelación
Si elige cancelar su suscripción, puede hacerlo en los 14 días posteriores a la recepción del recibo sin indicar motivo alguno.
Los servicios de suscripción solo pueden cancelarse después de la suscripción inicial y no cuando se realice cada renovación automática. También tiene el derecho de informarnos mediante el modelo de formulario de cancelación que hay a continuación o con cualquier otra declaración expresada con claridad. Para cumplir con la fecha límite de cancelación, debe enviar su comunicado de cancelación antes de que se supere el período de 14 días.
10.1 Efectos de la cancelación
Le efectuaremos un reembolso en los 14 días posteriores al día de recepción de su aviso de cancelación. Utilizaremos la misma forma de pago usada para la Transacción; no se le cobrará ningún cargo por el reembolso.
10.2 Excepción al derecho de cancelación
Ud. no podrá cancelar su pedido de suministro de Contenido si la entrega ha comenzado una vez Ud. lo ha solicitado y ha aceptado que al hacerlo perderá su derecho de cancelación.
Para solicitar la cancelación del plan de suscripción contratado, envíenos por correo electrónico un formulario de cancelación que debe contener la siguiente información:
- Destinatario: LIDIARE - contacto@lidiare.com
- Asunto: Notifico formalmente mi decisión de desistir de mi contrato con respecto al siguiente plan de suscripción: [INSERTE EL IDENTIFICADOR DEL PEDIDO, PLAN]
- Solicitado el [INSERTE FECHA] / recibido el [INSERTE FECHA]
- Nombre del consumidor
- Dirección del consumidor
- Correo electrónico del consumidor
- Fecha
