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    ¿Cómo puedo denunciar una estafa en una compra por Internet? ¿Cómo puedo saber que páginas son seguras para hacer compras online? ¿Qué hago en caso de que me estafen al realizar una compra por Internet y cuáles son mis derechos como consumidor? Las compras por Internet forman parte de nuestros hábitos de consumo habituales, pero […]

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    A partir de este mismo año 2022, deberás estar más al corriente que nunca de las novedades que ya han implementado las Inspecciones Técnicas de Vehículos ITV. Para no incurrir en informes desfavorables o en multas cada vez más caras, tendremos en cuenta los siguientes cambios en la normativa, que comienzan con la obligatoriedad de […]

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    Vas a un concierto, al cine o a ver una obra de teatro y te encuentras con que ha sido cancelado. ¿Puedo reclamar la devolución de la entrada? ¿Dónde puedo hacerlo? Lo primero que tenemos que diferenciar es si se trata de una cancelación, o de un aplazamiento. En el primero de los casos, que […]

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    ¿Problemas con tu vuelo? Durante el verano las incidencias con compañías aéreas por cancelaciones o retrasos de vuelos y las reclamaciones por parte de los pasajeros se disparan. Las reclamaciones por retraso o cancelación de vuelo pueden ser realizadas por los mismos viajeros afectados, presentando la documentación oportuna ante las compañías aéreas causantes de la […]

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    El plazo para reclamar las indemnizaciones por el cártel de coches finaliza a lo largo de esta semana y durante la siguiente para marcas como Ford, Alfa Romeo, Fiat, Lancia, Crysler, Jeep, Dodge, Mazda y Hyundai. Los afectados que compraron un coche de alguna de estas marcas, entre febrero de 2006 y agosto de 2013, […]

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    Este 12 de abril finaliza el plazo para reclamar a Citröen, Peugeot, Seat, Škoda, Volkswagen, Audi, Kia, Chevrolet y Porsche, por haber inflado artificiosa e ilegalmente los precios de venta de sus vehículos. Los afectados que hayan reclamado a estas nueve marcas podrán reclamar entre el 10% y el 15% del valor de compra de […]

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    En los últimos meses, varios “fondos buitre” han sido condenados en los tribunales por incluir indebidamente en los ficheros de morosos a algunos de sus clientes, a los que reclamaban el pago de unas deudas. La Justicia ha obligado a estos fondos a indemnizar con cinco mil euros a cada afectado por esta inclusión indebida. […]

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    El derecho al honor es un derecho fundamental que garantiza la protección al honor, a la propia imagen y a la intimidad personal y familiar reconocido en el artículo 18.1 de la Constitución Española. Estos Derechos de la Personalidad (vida, integridad física, etc.) cuentan con una regulación preferente y mayor protección que otro tipo de […]

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    Recibir una factura errónea o encontrarnos un cobro indebido es una situación muy habitual a la que muchos de nosotros nos hemos tenido que enfrentar en alguna ocasión. Sin embargo, la mayoría de los consumidores no tienen claro cómo proceder a la hora de reclamar sus derechos. Eso hace que muchas de las consultas que […]

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